Dostava i plaćanje
Jasna pravila, bez skrivenih troškova. Pročitajte kako naručujemo, pakiramo i dostavljamo košare.
Kako teče narudžba
Narudžbu pošaljete putem košarice na stranici. Nema plaćanja karticom na stranici — nakon zaprimljene narudžbe javljamo se e-poštom unutar 1-2 radna dana s potvrdom dostupnosti, točnim rokom izrade (za artikle koje trenutno nemamo na zalihi) i podacima za plaćanje bankovnim transferom. Narudžba se šalje nakon što transfer bude vidljiv na računu.
Rokovi izrade i slanja
Košare koje su trenutno na zalihi šaljemo u roku 2-4 radna dana od primljene uplate. Za veće narudžbe ili košare po mjeri rok izrade može biti do 10 radnih dana — u tom slučaju javljamo točan datum prije potvrde narudžbe.
Troškovi dostave
- Dostava po cijeloj Hrvatskoj: €4,90 po narudžbi.
- Besplatna dostava za narudžbe iznad €80.
- Dostavu obavlja ugovorena kurirska služba, s dostavom na kućnu adresu ili adresu po izboru.
Praćenje pošiljke
Nakon slanja primate e-mail s brojem za praćenje pošiljke, ako ga dostavna služba omogućuje za odabranu uslugu.
Oštećeno u dostavi?
Košare pažljivo pakiramo u kartonsku ambalažu s zaštitnim umetcima. Ako paket stigne oštećen, fotografirajte ambalažu i sadržaj te nam pišite u roku 48 sati na [email protected] — rješavamo zamjenu ili povrat sredstava.